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國家發布召回政策,對家電行業有哪些影響?

2020-02-06 17:42 中怡康時代 佚名

202011日,國家市場監管總局審議通過《消費品召回管理暫行規定》的正式實施,這項規定被打上史上最嚴召回政策的標簽。經梳理,該規定將消費品定位為消費者為生活需要購買、使用的產品,電視、空調、冰箱、洗衣機等大電產品,油煙機、燃氣灶等廚電以及各類小家電產品均將受到規定的制約。這意味著政策落地和技術的進步,中國家電市場將邁入從量變到質變的高質量發展,也向家電企業提出更高要求,將影響接下來的2020年:


第一,《召回規定》政策收緊,家電市場簡單復制難以實現

政策收緊將推高家電企業的準入門檻,提高行業門檻和技術門檻,使得家電企業在產品研發、設計、生產、品控和服務上的投資壁壘逐漸提高。更重要的是家電企業在進一步提質增速的基礎上,家電市場步入以技術壁壘較高,簡單復制較難實現的高端市場。《召回規定》的實施短期來看會提高部分企業的成本,但長期來看能夠倒逼企業提高對自身產品質量的把控,倒逼家電企業從研發、設計、制造、運輸、安裝等經營環節強化產品質量的要求。

對家電企業而言,伴隨市場競爭的加劇,企業的競爭力體現在硬件與軟件方面,家電正在從過去的硬件產品,跨界接受來自系統軟件、內容生態的融合,在此過程中,部分產品或新品類難免會缺乏有效的標準和質量保證,而召回規定,能夠有效提升企業在生產過程中的質量管理水平,增加企業責任心,促進企業優勝劣汰,彌補其核心技術缺失和完善研發設計等方面的不足,保障企業品牌的高質量內涵,從而贏得市場的持續信任和尊重。

第二,《召回規定》的實施加速末位淘汰,技術實力和產品品質是企業核心競爭力

由于技術累計和產品制造成本的限制,家電市場呈現出資本高度集中性的特點,這對于行業現有和新進入者提出了極為嚴格的條件。一直以來,產品質量作為贏得市場與消費者信賴的基礎,然而,也伴有產品質量問題。中消協公布的數據顯示,2019Q3家用電子電器類受理的投訴共31,395件,占商品投訴總量的30.42%,位居商品類投訴首位,其中有三分之一的投訴為產品質量問題。大家就不難理解,此次新規的市場進入,新規的實施將起到規范生產、促進行業可持續發展,在提升產品質量和客戶滿意度,必將促進行業的良性發展。

新規的實施,將彌補市場缺陷,增強消費者信心,從而推動行業健康發展。值得注意的是,新規還將加速末位淘汰,其非主流、成本高、規模較小、量產較小及規模化率低等企業將大大提高其競爭的成本,對這些企業將會是重大打擊,特別是部分質量合規性差、沒有研發實力的企業。在重新注重品控、技術的過程中,未來行業集中度提升是必然趨勢。

第三,《召回規定》的高質量發展本質,一直是標桿企業取得長足發展的標本性意義

召回規定本質是質量控制和質量的追求。事實上,構筑高質量發展一直是標桿企業取得長足發展的標本性意義,也是家電企業可以借鑒和參考的依據。當高質量發展政策轉向趨勢出現,伴隨著市場競爭的加劇,政府對家電行業的產能擴張已有一定的制約和控制,這對于家電企業而言無論從投資規模和運營模式方面,都有著不可預計的風險。除了技術成熟、產品豐富之外,產品質量始終關乎著用戶的使用體驗,甚至是影響消費者購買決策的重要因素。

總之,新規的實施,一方面刺激企業本身做出調整,高質化發展。另一方面,加快家電行業的優勝劣汰,避免資源浪費和無序競爭,鼓勵企業做大做強,推動行業健康發展。

中怡康認為,本次新規的實施,為行業規范、企業生存和價值競爭創造良好的環境,對推動行業高質量發展具有重要意義。相信隨著新規的實施,將會有越來越多的企業投入到嚴把質量關的產業鏈中,推動技術進步和質量合規性,對此,我們拭目以待。

(責任編輯:卡布)
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